ქსელზე პასუხისმგებლობა მკაფიოა
მოცული ლოკაციებისთვის დოკუმენტირებულია მოწყობილობები, პროვაიდერები, ადმინისტრაციული წვდომა და ესკალაციის კონტაქტები.
კავშირის პრობლემა ხშირად მთელ კომპანიაზე ერთდროულად მოქმედებს. ჩვენ ვადოკუმენტირებთ ქსელს, განვსაზღვრავთ ნებადართულ ცვლილებებს და დისტანციურ დიაგნოსტიკას კონკრეტული ლოკაციის ცოდნაზე დაფუძნებულ მხარდაჭერას ვუკავშირებთ.
მიზანი მეტი ტექნოლოგია კი არა, უფრო მკაფიო პასუხისმგებლობა, ნაკლები თავიდან აცილებადი შეფერხება და მენეჯმენტისთვის გადამოწმებადი მხარდაჭერაა.
მოცული ლოკაციებისთვის დოკუმენტირებულია მოწყობილობები, პროვაიდერები, ადმინისტრაციული წვდომა და ესკალაციის კონტაქტები.
VPN და ფილიალების კავშირი იმართება შეთანხმებული წვდომის წესებითა და ცვლილებების ხილული ისტორიით.
მოთხოვნები, დაზარალებული ლოკაციები და ქსელის კონტექსტი ერთმანეთთან დაკავშირებული რჩება, ამიტომ დიაგნოსტიკა ყოველ ჯერზე თავიდან არ იწყება.
საბოლოო ხელშეკრულება ზუსტად განსაზღვრავს თქვენი კომპანიისთვის მოცულ მომხმარებლებს, მოწყობილობებს, სისტემებს, მომსახურების საათებსა და პასუხისმგებლობებს.
მოცული მომხმარებლები, მოწყობილობები, სისტემები, სტანდარტული სამუშაოები და მომსახურების საათები მომსახურებაში ჩართვამდე თანხმდება.
მოცული ლოკაციები, ქსელური მოწყობილობები, მონიტორინგი, რეაგირების პერიოდები და ადგილზე მხარდაჭერის ხელმისაწვდომობა თითოეულ ხელშეკრულებაში განისაზღვრება.
ახალი ქსელის დიზაინი, კაბელირება, ოფისის ინფრასტრუქტურის მოწყობა, ტექნიკის ჩანაცვლება და Firewall-ის მასშტაბური მიგრაცია ცალკე დასამტკიცებელი პროექტებია.
მოგვაწოდეთ კომპანიის ზომა, ლოკაციები, მიმდინარე გარემო და მხარდაჭერის პრობლემები. შემოგთავაზებთ სწორ მოცულობას წინასწარ განუსაზღვრელი სამუშაოების დაპირების გარეშე.