მომსახურების პირობები

სერვისები

მომსახურება მიეწოდება თქვენი ორგანიზაციის ხელმოწერილ ხელშეკრულებაში აღწერილი პირობებით, მათ შორის შერჩეული მომსახურების ფარგლებით, მომსახურების საათებით, კომერციული შეზღუდვებითა და რეაგირების შეთანხმებული მიზნობრივი ვადებით. შეთანხმებული მოცულობის მიღმა სამუშაო ცალკე მტკიცდება და ფასდება.

კლიენტის ვალდებულებები

თქვენ თანხმდებით მოგვაწოდოთ ზუსტი ანგარიშის ინფორმაცია, გონივრული წვდომა სისტემებზე და შენობა-ნაგებობებზე, რომელიც საჭიროა კონტრაქტით გათვალისწინებული სამუშაოს შესასრულებლად, და დროული გადახდა თქვენი კონტრაქტის პირობების შესაბამისად.

ხელმისაწვდომობა

ჩვენ ვისწრაფვით თქვენს კონტრაქტში განსაზღვრული პასუხისა და გადაწყვეტის დროისკენ. სამუშაო საათების მიღმა პასუხის დრო მოქმედებს მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ეს პირდაპირ არის გათვალისწინებული თქვენს კონტრაქტში.

პასუხისმგებლობის შეზღუდვა

GAMBIT არ არის პასუხისმგებელი არაპირდაპირ ან თანმდევ ზიანზე, რომელიც გამოწვეულია ჩვენი გონივრული კონტროლის მიღმა არსებული სერვისის შეფერხებებით. ჩვენი პასუხისმგებლობა შემოიფარგლება წინა სამი თვის განმავლობაში შესაბამისი კონტრაქტით გადახდილი საფასურით.

შეწყვეტა

ნებისმიერ მხარეს შეუძლია შეწყვიტოს კონტრაქტი მომსახურების კონტრაქტში მითითებული შეტყობინების ვადის შესაბამისად.

კონტაქტი

კითხვები ამ პირობებთან დაკავშირებით: contact@gambit.ge.