Microsoft 365 და Google Workspace

Microsoft 365-ისა და Google Workspace-ის ადმინისტრირება ბიზნესგუნდებისთვის.

ბიზნესთანამშრომლობის პლატფორმები არ უნდა იყოს დამოკიდებული აღურიცხავ ადმინისტრატორის წვდომაზე ან არათანმიმდევრულ ცვლილებებზე. ადმინისტრირების დაწყებამდე ვაფიქსირებთ პასუხისმგებლობას და ვამტკიცებთ სამუშაო პროცესს.

შედეგები ბიზნესისთვის

რას ცვლის ეს სერვისი თქვენი კომპანიისთვის.

მიზანი მეტი ტექნოლოგია კი არა, უფრო მკაფიო პასუხისმგებლობა, ნაკლები თავიდან აცილებადი შეფერხება და მენეჯმენტისთვის გადამოწმებადი მხარდაჭერაა.

წვდომა და პასუხისმგებლობა დოკუმენტირებულია

ჩვენს მართვაში არსებული სისტემებისთვის აღრიცხულია ადმინისტრაციული როლები, მხარდაჭერის კონტაქტები და კრიტიკული დამოკიდებულებები.

ცვლილებები დამტკიცებულ პროცესს მიჰყვება

რუტინული ადმინისტრირება და პროექტული ცვლილებები გამიჯნულია, რათა მნიშვნელოვანი სისტემები საჭირო კონტექსტის გარეშე არ შეიცვალოს.

თანამშრომელთა ცვლილებები თანმიმდევრულად იმართება

ახალი თანამშრომლის დამატების, როლის ცვლილებისა და წასვლის მოთხოვნები შეთანხმებულ პროცესს მიჰყვება, მკაფიო პასუხისმგებლობითა და ხილული ისტორიით.

მომსახურების ფარგლები

ამ მიმართულებით ჩვეულებრივ მოცული სამუშაოები.

საბოლოო ხელშეკრულება ზუსტად განსაზღვრავს თქვენი კომპანიისთვის მოცულ მომხმარებლებს, მოწყობილობებს, სისტემებს, მომსახურების საათებსა და პასუხისმგებლობებს.

  • Microsoft 365-ის ან Google Workspace-ის მომხმარებელთა ადმინისტრირება
  • ლიცენზიების, როლებისა და შეთანხმებული წვდომის პოლიტიკების მხარდაჭერა
  • ანგარიშების სტანდარტული შექმნა, ცვლილება და გაუქმება
  • საფოსტო ყუთების, ჯგუფებისა და თანამშრომლობის პარამეტრების მხარდაჭერა
  • შეთანხმებული მრავალფაქტორიანი ავთენტიფიკაცია და წვდომის კონტროლები
  • ადმინისტრაციული პასუხისმგებლობისა და დამტკიცებული ცვლილებების დოკუმენტირება
კომერციული პირობების სიცხადე

რეგულარული მხარდაჭერა, პაკეტზე დამოკიდებული სამუშაოები და პროექტები ერთმანეთისგან გამიჯნულია.

რეგულარული მომსახურება

გაწერილია მხარდაჭერის ხელშეკრულებაში

მოცული მომხმარებლები, მოწყობილობები, სისტემები, სტანდარტული სამუშაოები და მომსახურების საათები მომსახურებაში ჩართვამდე თანხმდება.

პაკეტზე დამოკიდებული

შედის მხოლოდ არჩევის შემთხვევაში

მხარდაჭერილი ტენანტები, ადმინისტრაციული ამოცანები, მომსახურების საათები და უსაფრთხოების პარამეტრები ხელშეკრულებაში სახელდება; ჩამონათვალში არშემავალი აპლიკაციები მხარდაჭერამდე ფასდება.

ცალკე პროექტი

მტკიცდება დანერგვამდე

ტენანტების მიგრაცია, მონაცემთა მასშტაბური გადატანა, პლატფორმების გაერთიანება და არასტანდარტული ინტეგრაციები ცალკე პროექტებად განისაზღვრება.

დაკავშირებული სერვისები

განსაზღვრეთ მართვადი IT მომსახურების სწორი მოცულობა.

შემდეგი ნაბიჯი

გსურთ ეს სერვისი მხარდაჭერის მკაფიო პაკეტში?

მოგვაწოდეთ კომპანიის ზომა, ლოკაციები, მიმდინარე გარემო და მხარდაჭერის პრობლემები. შემოგთავაზებთ სწორ მოცულობას წინასწარ განუსაზღვრელი სამუშაოების დაპირების გარეშე.

ჩემი IT საჭიროებების განხილვა