კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

რა ინფორმაციას ვაგროვებთ

თქვენ მიერ მოწოდებული ანგარიშისა და საკონტაქტო ინფორმაცია (სახელი, ელფოსტა, ტელეფონი, ორგანიზაცია); მხარდაჭერის მოთხოვნის შიგთავსი (შეტყობინებები, დანართები და დაკავშირებული დეტალები); ვებსაიტიდან გამოგზავნილი მოთხოვნის კონტექსტი (არჩეული ენა, შესვლის გვერდი, მომმართველი გვერდი და კამპანიის პარამეტრები, თუ არსებობს); ხოლო ჩვენი მონიტორინგის აგენტის მომხმარებელი ორგანიზაციებისთვის — მოწყობილობების შეთანხმებული ინვენტარი და მდგომარეობის მეტამონაცემები (მაგალითად, მოწყობილობის სახელი, ტექნიკური მახასიათებლები, დაყენებული პროგრამების სახელები, საცავი, ანტივირუსისა და Firewall-ის სტატუსი). აგენტის მეშვეობით არ ვაგროვებთ ფაილების შიგთავსს, ბრაუზერის ისტორიას, კლავიატურაზე აკრეფილ მონაცემებს ან ეკრანის სურათებს.

როგორ ვიყენებთ მას

მოთხოვნებზე პასუხის გასაცემად, ვიზიტორის მიერ მოთხოვნილი სერვისისა და ენის გასაგებად, მხარდაჭერის მისაწოდებლად, მართვაში მოქცეული მოწყობილობების აღსარიცხად, რეაგირების შეთანხმებული ვალდებულებების შესასრულებლად, მომსახურების შეტყობინებების გასაგზავნად და ჩვენი სერვისის გასაუმჯობესებლად. კლიენტთა მონაცემებს არ ვყიდით.

მონაცემთა შენახვის ვადა

მონაცემები ინახება მომსახურების კონტრაქტის მოქმედების პერიოდში და გონივრული ვადით შემდგომ, სამართლებრივი და საბუღალტრო მიზნებისთვის, რის შემდეგაც ისინი წაიშლება ან ანონიმური გახდება მოთხოვნის საფუძველზე.

თქვენი უფლებები

თქვენ შეგიძლიათ მოითხოვოთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებზე წვდომა, მათი გასწორება ან წაშლა — დაგვიკავშირდით contact@gambit.ge.

კონტაქტი

კითხვები ამ პოლიტიკასთან დაკავშირებით: contact@gambit.ge.