Политика конфиденциальности

Последнее обновление: июль 2026

GAMBIT («мы») предоставляет организациям управляемые IT-услуги. Эта политика объясняет, какие сведения мы собираем и как используем их.

Какие сведения мы собираем

Предоставленные вами учётные и контактные данные — имя, электронная почта, телефон и организация; содержание обращений — сообщения, вложения и связанные сведения; контекст запроса с сайта — выбранный язык, целевая и ссылающаяся страницы и параметры кампании при наличии; а для организаций, использующих наш агент мониторинга, — согласованные метаданные инвентаризации и состояния устройств, например имя хоста, характеристики оборудования, названия установленного ПО, состояние хранилища, антивируса и межсетевого экрана. Агент не собирает содержимое файлов, историю браузера, нажатия клавиш или снимки экрана.

Как мы используем данные

Чтобы отвечать на запросы, понимать выбранные посетителем услугу и язык, оказывать поддержку, учитывать обслуживаемые устройства, соблюдать согласованные сроки реакции, отправлять сервисные уведомления и улучшать услуги. Мы не продаём данные клиентов.

Срок хранения данных

Данные хранятся в течение действия договора и разумного срока после его завершения для юридических и бухгалтерских целей, после чего удаляются или обезличиваются по запросу.

Ваши права

Вы можете запросить доступ к своим персональным данным, их исправление или удаление, связавшись с нами: contact@gambit.ge.

Контакты

Вопросы по этой политике: contact@gambit.ge.