Условия оказания услуг
Эти условия регулируют использование управляемых IT-услуг и клиентского портала GAMBIT. Пользуясь услугами, ваша организация соглашается с ними и условиями своего договора на обслуживание.
Последнее обновление: сентябрь 2026
Услуги
Услуги оказываются в соответствии с подписанным договором вашей организации, включая выбранный состав услуг, часы обслуживания, коммерческие ограничения и согласованные целевые сроки реакции. Работы вне согласованного объёма утверждаются и оцениваются отдельно.
Обязанности клиента
Вы обязуетесь предоставлять точные учётные данные, необходимый доступ к системам и помещениям для выполнения договорных работ и своевременно оплачивать услуги по условиям договора.
Доступность
Мы ориентируемся на сроки реакции и решения, установленные договором. Реакция вне рабочего времени действует только при прямом включении в договор.
Ограничение ответственности
GAMBIT не несёт ответственности за косвенные или последующие убытки из-за перебоев вне нашего разумного контроля. Ответственность ограничивается суммой платежей по соответствующему договору за предшествующие три месяца.
Расторжение
Каждая сторона может расторгнуть договор с соблюдением установленного в нём срока уведомления.
Контакты
Вопросы по этим условиям: contact@gambit.ge.