Условия оказания услуг

Последнее обновление: июль 2026

Эти условия регулируют использование управляемых IT-услуг и клиентского портала GAMBIT. Пользуясь услугами, ваша организация соглашается с ними и условиями своего договора на обслуживание.

Услуги

Услуги оказываются в соответствии с подписанным договором вашей организации, включая выбранный состав услуг, часы обслуживания, коммерческие ограничения и согласованные целевые сроки реакции. Работы вне согласованного объёма утверждаются и оцениваются отдельно.

Обязанности клиента

Вы обязуетесь предоставлять точные учётные данные, необходимый доступ к системам и помещениям для выполнения договорных работ и своевременно оплачивать услуги по условиям договора.

Доступность

Мы ориентируемся на сроки реакции и решения, установленные договором. Реакция вне рабочего времени действует только при прямом включении в договор.

Ограничение ответственности

GAMBIT не несёт ответственности за косвенные или последующие убытки из-за перебоев вне нашего разумного контроля. Ответственность ограничивается суммой платежей по соответствующему договору за предшествующие три месяца.

Расторжение

Каждая сторона может расторгнуть договор с соблюдением установленного в нём срока уведомления.

Контакты

Вопросы по этим условиям: contact@gambit.ge.